Refund policy

Rückgaberecht
D'CONSTRUCTED gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Zurückgenommen werden nur ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung mit allen Etiketten.
Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ablauf
Die Rückgabe ist vorgängig über das Kundenkonto oder per E-Mail an [E-Mail] anzumelden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nicht angemeldete Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.

Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Entspricht ein Artikel nicht den Rückgabebedingungen, behält sich D'CONSTRUCTED vor, die Rückgabe abzulehnen und den Artikel auf Kosten des Kunden zurückzusenden.

Mängel und Falschlieferungen
Bei fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter [E-Mail]. In diesem Fall übernimmt D'CONSTRUCTED die Rücksendekosten.